El servicio que ITQuality brinda, está basado en la realización del Plan Estratégico de TI. Para ello, utilizamos metodología PETI (Planeación Estratégica de Tecnología de Información), ampliamente reconocida como una herramienta para ordenar los esfuerzos de incorporación de TI.

La metodología PETI establece las políticas requeridas para controlar la adquisición, el uso y la administración de los recursos de TI.

     Asimismo, integra la perspectiva de objetivos de gobierno organizacional con el enfoque de TI, estableciendo un desarrollo informático que responde a las necesidades de la organización y contribuye al éxito de la misma. Su desarrollo está relacionado con la creación del plan de transformación, que va del estado actual en que se encuentra la organización, a su estado final esperado de automatización. Esto se realiza según la estrategia de gobierno, con el propósito de crear una ventaja competitiva.